Поддержка приложения «ПротоКарп»
iOS и Android, идентификатор ru.protocarp.app
По вопросам работы приложения, входа в аккаунт, публикаций, жалоб на контент и прав на фото, видео или товарный знак пишите оператору:
Максимушкин Денис Владимирович
Email: maxx072@ya.ru
Телефон: +7 (918) 025-58-82
Адрес: Россия, г. Пенза, ул. Антонова, д. 5а, кв. 96
В приложении
- Написать в поддержку: «Настройки» → «Написать в поддержку».
- Пожаловаться на пост, комментарий, сообщение или бренд: меню «⋯» у этого материала.
- Заблокировать спортсмена: меню поста, комментария или сообщения, либо профиль спортсмена. Снять блокировку: «Настройки» → «Чёрный список».
- Удалить аккаунт: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Подтверждение приходит кодом из SMS.
Жалобы на недопустимый контент рассматриваются не позднее 24 часов.
Документы